Reglas Oficiales de los Drops

# Reglas Oficiales de los Drops **Última actualización:** [07/11/2026] ## High Level Equipment Las presentes Reglas Oficiales regulan la participación en todos los Drops organizados por High Level Equipment a través de su sitio web y plataformas oficiales. Al participar en un Drop, el usuario acepta los términos establecidos en esta política. --- ## 1. Naturaleza de los Drops Los Drops publicados por High Level Equipment están asociados a la adquisición de arte digital, colección digital u otros artículos digitales ofrecidos a través de la plataforma. La participación elegible en un Drop se obtiene según los términos específicos establecidos para cada Drop publicado. Cada Drop tendrá su propia descripción, fechas, reglas y condiciones particulares. --- ## 2. Elegibilidad Podrán participar personas que: * Cumplan con los requisitos establecidos para el Drop. * Proporcionen información válida y verificable. * Completen correctamente el proceso de compra o registro aplicable. High Level Equipment podrá descalificar participantes que proporcionen información falsa o incompleta. --- ## 3. Compras y Participaciones Toda compra aprobada genera las participaciones elegibles correspondientes según la mecánica establecida para cada Drop. La cantidad de participaciones obtenidas dependerá de la oferta publicada en cada Drop. Las participaciones no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo. --- ## 4. Arte Digital y Colección Digital Cuando un Drop incluya la entrega de arte digital o colección digital: * El arte digital estará disponible para descarga según las instrucciones indicadas. * El acceso al arte digital podrá enviarse por correo electrónico o mostrarse dentro de la cuenta del usuario en "Mis artes digitales". * Una vez completada la compra y entregado el arte digital, la transacción se considera completada. --- ## 5. Política de Reembolsos para Drops Debido a la naturaleza digital del arte asociado a los Drops: * Las compras son finales. * No se aceptan devoluciones voluntarias. * No se aceptan cancelaciones solicitadas por el participante luego de completada la transacción. Para más detalles consulta la **Política de reembolsos de los Drops**. --- ## 6. Excepciones de Reembolso Podrá evaluarse un reembolso únicamente en situaciones como: * Cobro duplicado. * Error técnico verificable. * Problema de procesamiento de pago. * Transacción realizada por error debido a una falla comprobada del sistema. High Level Equipment se reserva el derecho de evaluar cada caso individualmente. --- ## 7. Cancelación de Drops High Level Equipment se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o extender cualquier Drop cuando existan razones operacionales, técnicas, comerciales o de fuerza mayor. En caso de cancelación definitiva de un Drop: * Los participantes serán notificados. * Se explicará el procedimiento correspondiente. * Los reembolsos, cuando apliquen, serán procesados utilizando el método de pago original siempre que sea posible. --- ## 8. Selección de Ganadores La selección de ganadores se realizará según las reglas publicadas para cada Drop. High Level Equipment podrá utilizar herramientas tecnológicas, sistemas automatizados o métodos documentados para la selección de participantes ganadores. La decisión final será considerada definitiva. --- ## 9. Notificación de Ganadores Los ganadores podrán ser notificados mediante: * Correo electrónico. * Teléfono. * Redes sociales oficiales. * Publicación en el sitio web. Será responsabilidad del participante mantener su información de contacto actualizada. --- ## 10. Entrega de Premios Los premios deberán reclamarse dentro del período indicado para cada Drop. Si un ganador no responde o no cumple con los requisitos establecidos, High Level Equipment podrá aplicar las reglas de selección alternativa especificadas para dicho Drop. Los gastos adicionales asociados a la entrega, registro, transporte o documentación de un premio podrán estar sujetos a condiciones específicas establecidas para cada Drop. --- ## 11. Fraude y Manipulación Queda prohibido: * Utilizar identidades falsas. * Manipular sistemas de participación. * Intentar alterar resultados. * Realizar actividades fraudulentas. High Level Equipment podrá descalificar participantes y cancelar participaciones cuando detecte actividades sospechosas. --- ## 12. Limitación de Responsabilidad High Level Equipment no será responsable por: * Interrupciones temporales del sitio web. * Problemas de conexión a internet. * Errores de terceros proveedores de servicios. * Situaciones fuera de su control razonable. --- ## 13. Modificaciones High Level Equipment podrá actualizar estas Reglas Oficiales de los Drops en cualquier momento. La versión publicada en el sitio web será considerada la versión vigente y aplicable.